GDPR, personvern og samtykker
ProFundo CRM er utviklet av folk som kjenner organisasjonshverdagen fra innsiden, og personvern står i sentrum av alt vi lager.
Mens dere bygger meningsfulle relasjoner med støttespillerne deres, hjelper vi dere med å holde dataene trygge og sørge for at dere er på riktig side av GDPR.
Hva betyr det at et CRM er GDPR-kompatiblet?
Et CRM-system inneholder store mengder personopplysninger om kunder, leads og kontakter. At systemet er kompatibelt betyr ikke automatisk at organisasjonen din følger loven, men det gir deg verktøyene du trenger for å behandle dataene på en lovlig måte.
- Håndtere samtykker. I ProFundo CRM er det enkelt å registrere og oppdatere personers tillatelser til å lagre opplysningene deres eller sende dem informasjon.
- Retten til å bli glemt. Det er enkelt å slette alle opplysninger om en person permanent, dersom de krever det.
- Sporbar samtykkehåndtering. Samtykkemodul i MinSide. Alle støttespillere i deres database har tilgang til egen profil i MinSide, der de kan vedlikeholde, endre og trekke egne samtykker og reservasjoner.
- Begrense lagring og overholde slettefrister. I ProFundo CRM kan det settes opp automatiske regler som sletter eller anonymiserer data om inaktive kontakter som dere ikke skal eller kan beholde.
- Innebygd datasikkerhet. Data i ProFundo CRM er beskyttet mot uautorisert tilgang, gjennom sikker to-faktor pålogging. Brukere opprettes med tilgangsstyring der kun ansatte som må se data, har tilgang, samt funksjonalitet med innebygde sperrer der reserverte navn ikke kan kontaktes ved et uhell.
Vi hjelper dere med å bygge og berike giver- og medlemsprofiler og spore kommunikasjonspreferanser, slik at dere kan holde fokus på det som faktisk betyr noe.